الشكاوى و الاقتراحات:

نرحب دائمًا بآراء عملائنا، ونسعد باستقبال الشكاوى والاقتراحات التي تساعدنا على تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا.

يمكن للعميل تقديم شكوى أو اقتراح من خلال وسائل التواصل المعتمدة في المتجر، مع توضيح الاسم، رقم الطلب إن وجد، ووصف واضح للشكوى أو الاقتراح.

نلتزم بمراجعة جميع الشكاوى والاقتراحات والرد عليها في أقرب وقت ممكن.

في حال وجود شكوى متعلقة بطلب، يرجى تزويدنا برقم الطلب والبريد الإلكتروني أو رقم الجوال المستخدم عند الشراء لتسهيل متابعة الحالة.

نحرص على التعامل مع جميع الشكاوى بجدية واحترام، ونسعى للوصول إلى حل مناسب يرضي العميل ويحافظ على جودة الخدمة.

بيانات التواصل

للاستفسارات أو الدعم أو الشكاوى والاقتراحات، يمكنكم التواصل معنا عبر

• عبر الواتساب المباشر: [ wa.me/966531452399]
• عبر البريد الإلكتروني: [ [email protected]]